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COMPRA DE FORMA SEGURA EN CAFY
COMPRA POR WHATSAPP, HAZ CLIC EN EL NOMBRE, ÍCONO DE WHATSAPP O CARGO Y SERÁS REDIRECCIONADO
¿Cómo Compro y obtengo descuentos?
Comprar en Cafy es una de las formas más fáciles, ya que tienes soporte de nuestros Ejecutivos cuándo lo desees, por lo mismo hemos incorporado los WatsApp de dos de nuestros Gerentes de la Empresa. Cada compra es transparente, también puedes llamar a nuestro Call Center: 228973465 existen muchos clientes que se complican a realizar la compra ya que la forma más rápida es por transferencia bancaria, todos los productos traen garantía y son despachados a su propio domicilio por Correos De Chile.
La entrega en un lugar específico (METRO) para nuestros clientes y para nuestro equipo es peligroso, porque desconocemos las intenciones de las otras personas.
Políticas De Compra Y Venta
Políticas de venta
• En todas las Órdenes de Compra, el flete será por cuenta y riesgo del cliente. En ningún caso el cliente podrá dejar de pagar o descontar mercancía a la empresa por que haya sufrido algún deterioro o pérdida durante el trayecto de embarque.
• Los precios de nuestros productos son en pesos Chilenos sin embargo en casos especiales los precios podrán estar en dólares, pero en todo caso estará indicado claramente.
Políticas de compra
• Los clientes deberán de realizar su pago eligiendo la forma más cómoda y se le embarcará el producto hasta confirmar la acreditación del mismo en nuestro sistema.
• Contamos con, Transferencia Bancaria, Depósito y pago a través del sistema PayPal./Flow En cualquiera de los casos, tus datos siempre son confidenciales y están seguros. La seguridad es muy importante para nuestra marca.
• Una vez realizado el pedido tienes que avisarnos con anticipación si quieres hacer algún cambio, porque si el producto ya se envío no podemos hacer absolutamente nada.
• Cafy.cl no tiene tiendas físicas o sucursales, solo vendemos a través de la Página www.cafy.cl, Facebook, Yapo, Mercado Libre y Amarillas.com..
Políticas de devolución
• No se aceptarán devoluciones de productos, dañados, maltratados, descontinuados, y productos que se hayan solicitado para un pedido especial del área internacional.
• Deberán contar con nota de crédito
no se hace cambio o devolución con ropa que haya tenido contacto con la piel. Si tienen garantía Celulares y Smartphones, Hogar, Consolas y Vídeo Juegos, Electrodomésticos,Fotografía, TV Audio y Vídeo, Computación y otros, sólo debe llamar a nuestro Call Center
• Los productos deben de tener todas sus etiquetas originales.
• Los productos deberán llevar sus bolsas, tal cual la recibiste al momento de la entrega. Si es devuelto un producto sin su bolsa original, no se aceptará la devolución.
• Si recibes un producto dañado o defectuoso, debes notificarnos dentro de 5 días a nuestro Call Center después de recibir tu pedido, si no, tu devolución no será aceptada después de ese tiempo..
NOTA: los gastos de envío y acarreo no son reembolsables
¿Fraude o Estafa?
Cafy Limitada no realiza fraude o estafa a los Clientes, somos una Empresa constituida ante Servicios De Impuestos Internos.
Además más abajo va a encontrar información de SERNAC.
Despacho De Productos.
Despachamos productos a cualquier parte de Chile y a nivel mundial, sí debemos informar que los productos se envían por pagar.
Si el producto no se encuentra en Chile, se envía a buscar al proveedor internacional y ante esos eventos puede tardar unas semanas, pero llegará a su domicilio sin antes de haber realizado una revisión extensa, que el producto sea el que se pidió e indicó en el momento de la compra.
Por lo mismo es muy importante indicar los siguientes datos:
- Nombre y Apellido.
- Dirección sin errores.
-Teléfono de contacto.
- Correo Electrónico.
Nuestra Empresa le enviará a su correo electrónico la documentación correspondiente de su compra:
* Documento de solicitud del pedido con todos los detalles de su compra.
* Documento de venta se informara nuevamente todo el detalle de su compra y fecha estimativa cuándo llegará a su domicilio el producto, *siempre llega antes.
Información para reclamar en SERNAC
CON UN SÓLO CLIC .
